Når det kommer til å velge riktig produksjonsutstyr for akkurat dine behov, uansett om det er snakk om utstyr for matproduksjon eller pakkeroboter, så er det alltid en avgjørelse som avhenger av en rekke ulike aspekter ved bedriften din.
Du må tenke på hvor effektivt maskineriet kan være, hvor raskt du vil tjene inn investeringen din, og hvordan det vil forbedre fortjenesten din på lang sikt.
Men ofteblir en av de viktigste aspektene oversett og er bare en ettertanke etter at kjøpet allerede har blitt gjort, og utstyret har blitt installert i lokalene dine. Dette ofte oversette, men utrolig viktige aspektet er vedlikehold.
Hvorfor vedlikehold er viktig
Det er lett å se for seg at en produksjonslinje går fra å bare være en idé, til at den blir montert, og så at den bare virker som den skal, alltid – det er drømmen alle bedriftseiere har. Ingen nedetid og ingen tap – perfekt!
Realiteten er dessverre ofte noe annet. Uansett hvor god kvaliteten på produktet er, etter litt tid og bruk, så vil utstyret kreve noe vedlikehold for å fortsatt virke like godt i årene som kommer.
Det er derfor det er viktig å vurdere hvor enkelt vedlikeholdet kommer til å være – hvor raskt kan noen finne ut av akkurat hva det er som har gått galt? Hvor raskt kan en ødelagt del bli reparert? Kommer det til å være noen tilgjengelig som kan besvare spørsmål fra linjeoperatørene? Hvem er det som skal bestille reservedeler??
Hvilke tjenester for vedlikehold tilbys til PERUZAs kunder?
Kilde: Pexels
Vi er stolte av å kunne skape den beste opplevelsen for våre kunder, fra det øyeblikket de får en idé til den omfattende prosessen for vedlikehold etter at maskinene er installert.
Ta en kikk nedenfor på noen av de viktigste typene vedlikehold PERUZA tilbyr sine kunder!
Regelmessige forebyggende inspeksjoner
Et av våre hovedmål er å sørge for at vi gjør alt vi kan for å unngå nødstilfeller, på den måten sparer både vi og dere tid.
Derfor tar vi oss tid til å gjennomføre regelmessige inspeksjoner for forebyggende formål, dette er en topprioritet.
I løpet av årene har disse inspeksjonene gjort at våre kunderhar unngått unødvendig nedetidsom stopp ved produksjonslinjene eller mer alvorlige skader av utstyr.
Ærlige vedlikeholdstjenester
Dette steget går hånd i hånd med de forebyggende inspeksjonene, og bør ikke oversees når man skal velge de beste løsningene for din bedrift. Det finnes leverandører som kanskje tilbyr inspeksjoner, men som ikke tar ansvar for å reparere eventuelle skader som blir funnet.
Men for oss her hos PERUZA er det svært viktig at enhver skade eller feil som oppdages under de forebyggende inspeksjonene blir rapportert til kunden umiddelbart.
Etter å ha informert kunden, vil vi avtale det beste tidspunktet for å gjennomføre service så snart som mulig, og forsøke å minimere eventuell nedetid.
Profesjonell problemløsning
Vi ser på hver spesifikke sak individuelt, og har et profesjonelt team som jobber for å løse problemene, uansett hvor små eller store de måtte være.
Om nødvendig involverer vi en ingeniør i fasen for problemløsningsom kan hjelpe oss med å komme frem til den mest effektive løsningen på problemet.
24/7 Utrykning
Problemer oppstår ikke bare innenfor normal arbeidstid – ting kan skje når som helst.
Det er derfor vårt team for utrykning er tilgjengelig for deg 24 timer i døgnet, 7 dager i uken for å bidra i nødstilfeller og gi teknisk støtte selv i helger og helligdager.
Det er svært viktig at tjenesten vi tilbyr er tilgjengelig når som helst, da nødstilfeller ikke venter på noen, og ofte er nødt til å rettes opp i så raskt som mulig – en viktig ting å tenke på før man velger den riktige løsningen for innovative, automatiserte og effektive løsninger for matproduksjon og intralogistikk.
Erstatte reservedeler
Det å bestille reservedeler eller skadede deler for din produksjonslinje kan raskt bli komplisert, da det finnes merkevarer og terminologi som du og dine ansatte kanskje ikke er kjent med.
Det er derfor vi har kommet frem til en innovativ ordning for bestilling av reservedeler.
Når du mottar sluttproduktet fra PERUZA vil du også motta en spesiell .exe-fil som du kan åpne på enhver datamaskin, uten behov for noe spesialprogram. Denne filen inneholder en 3D-modell av produktet med hver eneste del – uansett hvor liten eller stor – markert med et eget nummer,
Når du får behov for å erstatte en hvilken som helst del av maskinen er det dermed bare å åpne filen, ta en kikk på modellen, og rapportere hvilken del som må repareres.
Vi vil ta oss av bestillingen og monteringen av delene slik at du sparer dyrebar tid du kan bruke på ting som er mer viktige for deg.
Avsluttende tanker
Uansett om bedriften din har behov for en ny linje for næringsmiddel eller ønsker å utvide sin eksisterende maskinlinje for automatisert pakking, så er en ting klart – du er nødt til å tenke på ikke bare produktet i seg selv, men hvor enkelt det vil være å vedlikeholde detog hvem som skal gjennomføre dette vedlikeholdet.
Det er best å velge et selskap som kan tilby deg en «alt inkludert» vedlikeholdsplan etter at maskinen er kjøpt og installert. Om du ønsker å lære mer om hvordan PERUZA kan bistå, ta gjerne kontakt på e-postinfo@peruza.com, så forteller vi deg gjerne mer!
